Цифрова трансформація та інновації

Курс Андрія Губинського, запрошеного викладача Бізнес-школи МІМ

Курс є частиною діючої програми МВА та проекту MBA UPDATE FOR ALUMNI,  тому приєднатися до нього можуть лише випускники Бізнес-школи МІМ. 

Теми, що розкриваються:

  1. Сучасні технології та тренди які знаходяться у основі цифрової трансформації.
    Перспективні технологічні тренди.
    Хмарні обчислення, штучний інтелект, інтернет речей, Блокчейн, 3Д друк.
    Принципи роботи з великими даними.
    Людино-центрична AI канва.
    Цифрові бізнес моделі.
  2. Сервіс-дизайн як компас цифрової трансформації.
    Принципи проектування клієнтського досвіду. Сервісний аудит. Дослідження досвіду клієнтів. Формування Персон клієнтів та Карта шляху клієнта. Формування нових сервісних сценаріїв та ціннісних пропозицій.
  3. Дизайн-мислення як інструмент системного підходу до створення інновацій.
    Методологія дизайн-мислення, інструменти та принципи використання.
  4. Впровадження інновацій в компанії
    Обмеження на шляху інновацій та інструменти подолання: персональні, групові, організаційні, ринкові, соціальні , технологічні.
    KPI для виміру інновацій.
    Концепція відкритих інновацій.
    Матриця інновацій.

 

Тривалість курсу: 12 годин

Графік занять: про дати занять буде повідомлено незабаром

Викладач курсу: Андрій Губинський

МВА, сертифікація з Design Thinking від MIT Sloan School of Business. Асоційований консультант EBRD для малого та середнього бізнесів. Співвласник IT компанії з розробки цифрових систем лояльності для рітейлу та HoReCa сегментів - Uployal. Власник консалтинг-дизайнерського бюро - Craft Innovations. Компанія спеціалізується на дизайні клієнтського сервісу, розробці цифрових та фізичних продуктів, бізнес-моделей, побудові взаємодії між великим бізнесом та стартапами.

 

ЗАБРОНЮВАТИ МІСЦЕ

Контактна особа: Ірина Нікітіна (nikitina@mim.kiev.ua, (067) 339 81 70)